Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial - Fonafe

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Contratación del servicio de contact center corporativo

Revisa qué se compró antes y a quién se adjudicó. Aquí también encontrarás las herramientas de análisis de bases y evaluación documental, con su disponibilidad indicada en cada sección.

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Compras anteriores del rubro

Revisa quién compró, a quién adjudicó y por cuánto.

Encontramos 69 procesos del mismo rubro en los 3 años anteriores a esta convocatoria. Mostramos 6 adjudicaciones. Priorizamos las compras de esta entidad y las más recientes.

Los montos son totales adjudicados; no son precios unitarios. Las cantidades y especificaciones pueden ser distintas a las de esta convocatoria.

Esta entidad

Misma entidad que la convocatoria que estás evaluando.

2 adjudicaciones mostradas

Entidad compradora · Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial - Fonafe
Servicio de contact center corporativo
Proveedor adjudicado
Teleatento del Peru S.A.C.
Monto adjudicado
S/ 4,368,625.88
Fecha de adjudicación
10 set. 2025
Entidad compradora · Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial - Fonafe
Contratación del servicio de operaciones tic para el centro de gestión corporativa fonafe
Proveedor adjudicado
Indra Peru S.A.
Monto adjudicado
S/ 2,305,732.63
Fecha de adjudicación
2 abr. 2024

Otras entidades

Compras clasificadas en el mismo rubro, de otros compradores.

4 adjudicaciones mostradas

Entidad compradora · Seguro Social de Salud
Contratacion del servicio de EsSalud en linea para la red asistencial madre de dios
Proveedor adjudicado
Gestion de Capital Humano Ignabak Sociedad Anonima Cerrada
Monto adjudicado
S/ 155,777.76
Fecha de adjudicación
20 ene. 2026
Entidad compradora · Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima - SEDAPAL
Servicio integral de respaldo, atención y gestión del contact center aquafono
Proveedor adjudicado
Servicios de Call Center del Peru S.A.
Monto adjudicado
S/ 21,858,985

Cómo seleccionamos estas compras

Coinciden en código de producto UNSPSC y objeto de contratación. Compartir rubro no confirma equivalencia técnica.

Periodo: los tres años anteriores a la convocatoria (18 feb. 2026). Mostramos hasta seis adjudicaciones, primero de esta entidad y luego de otros compradores; dentro de cada grupo, las más recientes.

83111507 · Servicios del centro de atención telefónica

Mostramos hasta cinco proveedores con adjudicaciones en al menos dos procesos distintos de esta entidad y rubro en el periodo.

Fuente: OECE. Los montos corresponden a cada adjudicación y pueden incluir otros ítems; revisa cantidades y especificaciones en el proceso de origen. Los proveedores históricos no son postores confirmados de esta convocatoria.

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